أكد المهندس هاني محمود، مستشار رئيس الوزراء الأسبق للإصلاح الإداري، أن مشروع ميكنة الخدمات الحكومية أحدث نقلة كبيرة في تحسين كفاءة مؤسسات الدولة وتقليل الاحتكاك المباشر بين الموظف والمواطن، ما ساهم في مكافحة الفساد بشكل ملموس.
وقال محمود، خلال لقائه ببرنامج "استوديو إكسترا" على قناة "إكسترا نيوز"، إن المنظمة العالمية لمكافحة الفساد تشير إلى أن ميكنة الخدمات تقضي على نحو 80% من الفساد الحكومي، مضيفًا: "الكمبيوتر مالوش درج وما بيطلبش شاي".
وأوضح أن المواطن أصبح قادرًا على إنهاء معاملاته ودفع الرسوم إلكترونيًا وتلقي الخدمة حتى باب المنزل، مشيرًا إلى أن هذه النقلة غيرت شكل العلاقة بين المواطن والدولة.
واستشهد محمود بموقف شخصي عند تجديد جواز السفر لزوجته في يوم واحد بفضل الميكنة، مؤكدًا أن مثل هذه التجارب كانت مستحيلة قبل عشر سنوات.
وأضاف أن الرقمنة لا تقف عند هذا الحد، بل إن إدماج تقنيات الذكاء الاصطناعي سيسهم في المستقبل في تطوير الخدمات الحكومية بشكل غير مسبوق، لافتًا إلى أن مصر بدأت بالفعل خطوات عملية في هذا المجال.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض
