فرصة ذهبية لحديثي التخرج.. بنك مصر يعلن حاجته إلى موظفين جدد للتعيين في محافظة القاهرة (الشروط ورابط التقديم)

كشف بنك مصر عن توافر فرصة عمل مميزة تستهدف الشباب حديثي التخرج من المقيمين بمحافظة القاهرة فقط، وذلك ضمن استراتيجيته المستمرة لدعم سوق العمل وتوفير فرص وظيفية مميزة في القطاع المصرفي.

تفاصيل وظائف بنك مصر 2025

المسمى الوظيفي المطلوب: Inbound Contact Center Agent - Outsourced

المهام والمسؤوليات الوظيفية

استقبال ومعالجة المكالمات الواردة من عملاء البنك وفقًا لمعايير الخدمة المعتمدة.

الالتزام بمؤشرات الأداء (SLAs) وخاصة زمن التعامل مع الطلبات.

التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية للحفاظ على رضا العملاء.

تسجيل وتحليل المشكلات وتصعيدها عند الحاجة لضمان تحسين مستوى الخدمة.

الشروط والمؤهلات المطلوبة لوظائف بنك مصر 2025

الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.

إجادة تطبيقات Microsoft Office.

إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

الإقامة في محافظة القاهرة شرط أساسي.

التميز في الأداء والالتزام بالمسؤوليات.

القدرة على بناء التعاون والعمل بروح الفريق.

المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة.

مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

إدارة الوقت بفعالية وترتيب الأولويات.

خطوات التقديم على وظائف بنك مصر 2025

يمكن للراغبين في التقديم الدخول على الصفحة الرسمية لبنك مصر عبر منصة LinkedIn من خلال الضغط هنـــــــا.

مزايا وظائف بنك مصر 2025

يمنح بنك مصر موظفيه بيئة عمل تنافسية تشمل العديد من المزايا، أبرزها:

رواتب مناسبة تتماشى مع الكفاءات والخبرات.

تأمين صحي وتقاعدي شامل.

برامج تدريب وتطوير مهني مستمر لرفع القدرات التقنية والقيادية.