افتتحت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بجهاز مدينة العلمين الجديدة، بحضور عدد من الوزراء والمحافظين، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
تطوير 34 جهاز مدينة حتى الآن
وخلال الافتتاح، أكدت الدكتورة رانيا المشاط أن مشروع تطوير خدمات المواطنين بالوزارة، بالتعاون مع وزارة الإسكان، نجح حتى الآن في تطوير 34 جهاز مدينة من إجمالي 57 مدينة مخططة، وكان آخرها جهاز مدينة العلمين الجديدة.
وأشارت إلى أن وزارة الإسكان قدمت دعماً كاملاً خلال جميع مراحل التطوير، بداية من نشر المنظومة والتطبيقات الخاصة بالمراكز التكنولوجية، ما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات من خلال نظام الشباك الواحد.
وأضافت المشاط أن المنظومة الجديدة تربط الشباك الواحد بالإدارات الخلفية المعنية بإتمام الخدمات، بعد مشاركة الوزارة في التصميمات المعمارية الداخلية، وتحليل البيانات، وتركيب وتشغيل البنية التحتية المعلوماتية من شبكات وربط بمركز البيانات الرئيسي. كما تم توريد الأجهزة والمعدات اللازمة، وتأهيل وتدريب الموظفين لضمان تقديم خدمات فعالة وعصرية للمواطنين.
مركز متكامل لخدمات المواطنين
من جانبه، أوضح المهندس شريف الشربيني أن افتتاح المركز يأتي في إطار تنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، ويهدف إلى تقديم الخدمات الحكومية عبر منظومة إلكترونية حديثة تضمن السرعة والدقة والشفافية.
وأشار إلى أن المركز يوفر باقة متنوعة من الخدمات، تشمل إصدار التراخيص، الشؤون العقارية، خدمات المرافق، وطلبات المستثمرين، عبر نظام مميكن يقلل من التكدس ويوفر الوقت والجهد. كما تم ربط عدد من هذه الخدمات بمنصة "مصر الرقمية"، بما يتيح للمواطنين تنفيذ بعض الإجراءات إلكترونيًا دون الحاجة للحضور إلى المركز.