"علي بابا" تعيد هيكلة أعمالها بدمج خدمات التوصيل والسفر

أعلنت مجموعة علي بابا الصينية، اليوم الاثنين، عن تنفيذ خطوة استراتيجية جديدة ضمن خطتها الشاملة لإعادة هيكلة أعمالها، تمثلت في دمج منصة توصيل الطعام «Ele.me» ووكالة السفر الرقمية «فيليجي» ضمن قطاع التجارة الإلكترونية الأساسي التابع للمجموعة. 

علي بابا تعيد هيكلة أعمالها بدمج خدمات التوصيل والسفر

وقالت علي بابا إن هذا الدمج يعكس «ترقية استراتيجية» تهدف إلى الانتقال من نموذج التجارة الإلكترونية التقليدي إلى منصة متكاملة تشمل خدمات التسوق، وتوصيل الطعام، والسفر، حيث ينظر إلى هذا التوجه على أنه محاولة لتعزيز ولاء العملاء عبر تقديم تجربة استهلاكية شاملة ومترابطة، تعكس احتياجات المستخدم العصري الباحث عن الراحة والسرعة.

تأتي هذه الخطوة في وقت يشهد فيه الاقتصاد الصيني تحديات كبيرة، أبرزها أزمة ممتدة في قطاع العقارات وتباطؤ الإنفاق الاستهلاكي، مدفوعة بالضبابية الاقتصادية والسياسات التجارية الأميركية المتغيرة، ونتيجة لذلك، تواجه شركات التجارة الإلكترونية، ومنها علي بابا، ضغوطاً متزايدة لدفع عجلة النمو وسط بيئة أكثر تعقيداً.

وفي الوقت ذاته، تخوض كبرى شركات التجارة الإلكترونية في الصين، مثل «جيه دي دوت كوم» و«بيندودو»، حرب أسعار حادة للهيمنة على سوق «التجزئة الفورية» المتنامي، والذي يعتمد على التسليم السريع للطلبات في غضون 30 إلى 60 دقيقة. وتسعى علي بابا، عبر هذه الخطوة، إلى تعزيز قدراتها التنافسية في هذا المجال سريع النمو.

وأكدت الشركة في بيانها أن إعادة تنظيم هذه الوحدات يُعد جزءاً من نهج شامل بدأ منذ عام 2023، يهدف إلى تحسين الهيكل الإداري وتعزيز مرونة العمليات التشغيلية، بما يواكب التحولات المتسارعة في سلوك المستهلك الصيني. 

وأشارت إلى مواصلة تطوير استراتيجيات متكاملة تركز على التكامل بين مختلف الخدمات، مما يدعم فعاليتها السوقية ويُعزز من موقعها الريادي.