يقدم بنك مصر لعملاءه باقات متنوعة من الخدمات والمنتجات لمختلف الشرائح، سواء على مستوى الأفراد أو الشركات، ومن بين أبرز البرامج التي يتيحها خدمة كبار العملاء، BMVIP، وتستهدف عبر برنامج حصري يضم مجموعة متنوعة الخدمات والامتيازات احتياجات كبار العملاء.
ووفقا للموقع الإلكتروني لثاني أكبر البنوك الحكومية، فإنَّ برنامج كبار العملاء من بنك مصر يمكن المشتركين من خلاله الحصول على خدمات بنكية مميزة ومتنوعة، أبرزها على الإطلاق:
خدمات كبار العملاء من بنك مصر في 2025
- توفير صالات مخصصة لاستقبال كبار العملاء وعبر موقع البنك يمكن الإطلاع على أماكن الفروع المتواجد بها هذه الخدمة.
-إصدار بنك مصر بطاقات BM VIP لخدمة كبار العملاء.
-تقديم خدمات شخصية وعروض حصرية لهذه الفئة وخدمات Concierge لتنفيذ المهام اليومية بسهولة من خلال فريق مختص.
مميزات وخدمات حصرية ببرنامج كبار العملاء من بنك مصر
-مدير مختص لمساعدة عميل BM VIP في إدارة ثروته.
-إعطاء أولوية لكبار العملاء في تقديم الخدمات بجميع فروع بنك مصر.
-تخصيص صالات VIP لخدمة كبار العملاء بفروع بنك مصر.
-مركز اتصال مخصص للعملاء VIP.
-خدمات الإنترنت والموبايل البنكي BM Online لإتمام المعاملات المصرفية في أي وقت وأي مكان.
-تقديم حلول استثمارية وإدارة المحافظ لعملاء BMVIP.
- إدارة الثروة لعملاء BMVIP.
-قروض متنوعة لرجال الأعمال، سواء القروض الشخصية غير المضمونة بأسعار فائدة خاصة.
-إصدار دفتر شيكات بنك مصر مميزة مجاناً.
- إعفاء وتقديم تخفيض للعديد من الرسوم والعمولات المصرفية.
خطوات الانضمام لخدمة كبار العملاء بنك مصرBMVIP
في البداية، على عملاء بنك مصر للانضمام إلى برنامج كبار العملاء، الحفاظ على أرصدة بحسابات بالبنك بحد أدنى مليوني جنيه، أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية، وذلك عبر كافة الحسابات بالبنك.
بجانب، الحفاظ على حد أدنى لصافي الدخل قدره 60,60 ألف جنيه، أو ما يعادله بالعملات الأجنبية.
-سيتلقى العميل مكالمة تليفونية من أحد ممثلي خدمة العملاء الخاصة بخدمة كبار العملاء.
وللإنضمام بعد استيفاء هذه الشروط إلى خدمة كبار العملاء بنك مصر BMVIP Plus، يجب استيفاء الشروط الآتية أيضا؛
-الحفاظ على حد أدنى للرصيد بجميع الحسابات التابعة للعميل ببنك مصر، 5 ملايين جنيه، أو ما يعادله بالعملات الأجنبية.
-الحفاظ على صافي دخل شهري بحد أدنى قدره 80 ألف جنيه مصري، أو ما يعادله بالعملات الأجنبية.
وعندها سيتلقي العميل مكالمة تليفونية من أحد ممثلي خدمة العملاء الخاصة بخدمة كبار العملاء.
ويمكن التواصل مع موظفي بنك مصر بمراكز العملاء عبر هذه القنوات المختلفة،
- الاتصال بمركز الاتصال المخصص لـ BMVIP (19888) على مدار الساعة 24/7.
- إرسال بريد إلكتروني به الاستفسارات إلى [email protected].