مع حلول شهر رمضان المبارك لعام 2025، أعلنت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية عن تعديل مواعيد العمل الرسمية، بهدف تلبية احتياجات المواطنين وتيسير الإجراءات في ظل خصوصية هذا الشهر الكريم. تأتي هذه التعديلات في إطار حرص وزارة الداخلية على تقديم خدمات متميزة بكفاءة ومرونة، مع مراعاة أوقات المواطنين خلال الشهر الفضيل.
مواعيد العمل الرسمية في مصلحة الجوازات خلال رمضان
تبدأ مواعيد العمل في مصلحة الجوازات خلال شهر رمضان المبارك من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا، لتقديم كافة الخدمات المتعلقة باستخراج جوازات السفر وشهادات التحركات وغيرها من الوثائق الرسمية.
أما بالنسبة لتسليم المستندات المُصدرة، فقد تم تخصيص فترة مسائية تبدأ من بعد الإفطار حتى الساعة الثامنة مساءً، لتمكين المواطنين من استلام جوازات السفر والوثائق الرسمية في أوقات أكثر ملاءمة.
مواعيد العمل في المصالح الحكومية الأخرى خلال رمضان
لم تقتصر التعديلات على مصلحة الجوازات فقط، بل شملت أيضًا العديد من المصالح الحكومية الأخرى. على سبيل المثال:
هيئة الشهر العقاري والتوثيق:
الفترة الصباحية: من الساعة 9 صباحًا حتى 2 ظهرًا.
الفترة المسائية: من الساعة 2:30 مساءً حتى 4:30 مساءً.
تهدف هذه التعديلات إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتجنب الازدحام خلال ساعات العمل.
خدمات الجوازات المتنقلة.. تسهيلات إضافية للمواطنين
في خطوة تهدف إلى توسيع نطاق الخدمات وتخفيف الضغط على المكاتب الثابتة، قامت مصلحة الجوازات بتشغيل وحدات متنقلة لتقديم خدمات استخراج جوازات السفر وشهادات التحركات دون التقيد بالاختصاص المكاني.
تعمل هذه الوحدات خلال شهر رمضان من الساعة 9 صباحًا وحتى 6 مساءً، مما يمنح المواطنين مرونة أكبر في الحصول على الخدمات دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الرئيسية.
افتتاح مقار جديدة لتوسيع نطاق الخدمات
استمرارًا لجهود وزارة الداخلية في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، تم افتتاح منفذ جديد للجوازات في مول العرب بمدينة الشيخ زايد بمحافظة الجيزة.
يعمل هذا المنفذ من الساعة 9 صباحًا وحتى 8 مساءً، ويتميز بعدم التقيد بالاختصاص المكاني، ما يسمح للمواطنين من مختلف المحافظات بالحصول على الخدمات دون تعقيدات.
توجيهات مهمة للمواطنين خلال شهر رمضان
لضمان سير العمل بكفاءة وسرعة، وجهت مصلحة الجوازات مجموعة من النصائح للمواطنين:
الالتزام بالمواعيد: يُنصح بالتوجه إلى مقار الجوازات في الأوقات المحددة لتجنب الازدحام وضمان الحصول على الخدمة بسرعة.
الاستفادة من الخدمات الإلكترونية: تقدم مصلحة الجوازات بعض الخدمات عبر الإنترنت، مما يوفر الوقت ويقلل الحاجة إلى الحضور الشخصي.
التخطيط المسبق: نظرًا لتغيير مواعيد العمل خلال رمضان، يُفضل التخطيط المبكر لإجراءات استخراج أو تجديد جوازات السفر لتفادي أي تأخير محتمل.
حرص دائم على تقديم أفضل الخدمات
تؤكد مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية التزامها بتقديم خدمات مميزة تلبي احتياجات المواطنين، مع مراعاة خصوصية شهر رمضان المبارك. كما تدعو الجميع إلى الالتزام بالتوجيهات والمواعيد المُعلنة لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.