تسعى الشركة المصرية للاتصالات "WE" إلى تسهيل سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024، خاصةً لما لها من ارتباط وثيق بخدمة الإنترنت المنزلي، وهو ما يجعل الالتزام بالسداد ضرورة لضمان استمرار الخدمة.
خطوات الاستعلام عن الفاتورة
يمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بسهولة عبر الموقع الرسمي للشركة باستخدام رقم التليفون. كما يمكنهم اختيار السداد أونلاين أو عبر طرق دفع متعددة مثل فروع الشركة، منافذ "فوري"، أو ماكينات الدفع الإلكتروني.
مواعيد السداد
بدأت فترة السداد دون غرامات من 1 نوفمبر 2024 وتستمر لمدة 20 يومًا، وفي حالة عدم السداد بعد يوم 20 نوفمبر، يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط لمدة 7 أيام.
العواقب عند التأخر عن السداد
إذا لم تُسدد الفاتورة بحلول يوم 28 نوفمبر، سيتم رفع الخدمة مؤقتًا، مما يؤدي إلى انقطاع الإنترنت المنزلي.
الغرامات: يتم فرض غرامة قدرها 1.5% من قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير، بحد أدنى 10 جنيهات.
خيارات السداد
تتيح الشركة عدة وسائل للسداد، منها:
السداد أونلاين عبر الموقع الرسمي.
الدفع في أحد فروع الشركة المصرية للاتصالات.
استخدام ماكينات الدفع الإلكتروني مثل "فوري" وأشباهها.
احرص على الالتزام بالمواعيد لتجنب أي انقطاع في الخدمة وضمان استمرارية الإنترنت المنزلي.