خطوات اختبار سلامة عداد المياه لتجنب ارتفاع قيمة الفاتورة

تعرف الإجراءات والمستندات المطلوبة لفحص عداد المياه، وفق الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي:

المستندات المطلوبة للتقديم على طلب فحص عداد مياه

- يقدم المشترك طلبا من المنتفع برغبته في فحص عداد المياه التابع للعقار الخاص به.

- بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمنتفع.

- صورة آخر فاتورة مياه تم إصدارها.

- يترك المنتفع رقم الهاتف الأرضي والمحمول والبريد الإلكتروني الخاص به.

- آخر قراءة في العداد عند رفعه للفحص.

الإجراءات المطلوبة لفحص عداد مياه

- يقدم المنتفع طلب فحص عداد المياه التابع للعقار الخاص به لفرع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي التابع لها العداد محل الشكوى.

- يتجه المنتفع لسداد قيمة فحص العداد والمديونية، والتي تتحدد وفق اللائحة التجارية الموحدة.

- يتجه فني الشركة للعقار المقصود لرفع العداد وفحصه بالورشة ومعايرته.

- يقوم المندوب بتركيب العداد مرة أخرى حال كونه سليما، وإذا ثبت عدم سلامته يتم تغيير العداد التالف بآخر سليم.

- تصفية الحساب والتسوية وفقا لقراءة رفع العداد وتقرير ورشة العدادات.

- حال تلف العداد يتم تركيب عداد جديد بدلا من التالف بعد سداد العميل قيمته.

يتم فحص العداد خلال 7 أيام من تقديم المستندات المطلوبة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي