يواجه العديد من المواطنين مشكلة فقدان أو تلف كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، مما يؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي نتيجة نفاد الشحن. تقدم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر مجموعة من الخطوات البسيطة لاستخراج بدل فاقد للكارت، فضلاً عن طريقة شحنه أون لاين بكل سهولة.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء 2024
عند فقدان كارت الكهرباء، يمكن اتباع الخطوات التالية لاستخراج بدل فاقد:
- التوجه لشركة الكهرباء المختصة: يجب على المواطن الذهاب إلى شركة الكهرباء التابعة لمحل سكنه.
تقديم المستندات المطلوبة:
- صورة من عداد الكهرباء مع توضيح رقمه.
- صورة من بطاقة الرقم القومي (مع إحضار الأصل للاطلاع).
- استكمال الإجراءات المالية: بعد تقديم المستندات، يجب دفع الرسوم المقررة لاستخراج بدل فاقد.
- موعد استخراج الكارت: بمجرد استكمال الإجراءات والدفع، يمكن استخراج الكارت الجديد وتفعيله في نفس اليوم.
طريقة شحن كارت الكهرباء أون لاين
لتسهيل عملية شحن الكارت، يمكن للمواطنين استخدام التطبيقات الذكية المتاحة. إليك الخطوات اللازمة لشحن كارت الكهرباء عبر الإنترنت:
- تحميل التطبيق المناسب: قم بتحميل تطبيقات مثل «سهل»، «ماي فوري»، أو «كهرباء خالص».
- اختيار خدمات الكهرباء: افتح التطبيق واختر خيار خدمات الكهرباء.
- تحديد كارت الكهرباء: اضغط على خيار كارت الكهرباء.
- تفعيل خاصية NFC: تأكد من تفعيل خاصية NFC من إعدادات الهاتف الذكي.
- قراءة بيانات الكارت: مرر كارت الشحن على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.
- إتمام عملية الدفع: اضغط على زر الدفع مع الاستمرار في وضع كارت الشحن كما هو.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء للمستأجرين
بالنسبة للمستأجرين، هناك خطوات إضافية لاستخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء:
تحرير محضر فقد: يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن في قسم الشرطة التابع له.
تقديم المستندات اللازمة:
صورة من التوكيل (مع إحضار الأصل للاطلاع).
تقديم عقد الإيجار موثق يوضح مدة الإيجار.