وظائف بنك المشرق 2024.. فرص عمل ذهبية للشباب في القطاع المصرفي

وظائف بنك المشرق 2024..أعلن بنك المشرق عن فرص وظيفية جديدة لعام 2024، مما أثار اهتمام العديد من الشباب الباحثين عن فرص عمل في القطاع المصرفي. 

وظائف بنك المشرق 2024

ونشر البنك تفاصيل الوظائف المتاحة لحديثي التخرج عبر حسابه الرسمي على موقع LinkedIn، حيث يمكن للراغبين في التقديم الاطلاع على الشروط والمؤهلات المطلوبة.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

- التعامل مع شكاوى البنك المركزي «CB» و«AECB» وحلها بشكل فعال.

- إدارة بوابة البنك المركزي وضمان تسجيل ونشر الشكاوى في الوقت المحدد.

- ضمان الالتزام بلوائح البنك المركزي ومعايير حماية المستهلك في التعامل مع الشكاوى.

- إجراء تحليل السبب الجذري «RCA» للمشكلات التي تؤثر على العملاء.

- تحسين مستوى رضا العملاء من خلال حل الشكاوى بشكل فعّال.

الشروط المطلوبة

- القدرة على حل وتصعيد الشكاوى ضمن الإطار الزمني المتفق عليه.

- الحفاظ على متابعة قوية لضمان الحل الكامل لشكاوى العملاء.

- الالتزام باللوائح التنظيمية والمعايير المصرفية.

- معرفة بأنظمة التشغيل في البنك والقدرة على التعلم السريع.

- امتلاك مهارات تواصل وتحليل وتفاوض ممتازة.

رابط التقديم لوظائف بنك المشرق 2024 على الراغبيين للتقديم فى أحدث وظائف بنك المشرق الضغط هنـــــــــــــــا.