خاص | أول رد من شعبة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على اختراق محفظة فودافون كاش


الاربعاء 17 يوليو 2024 | 01:57 مساءً
شركة فودافون
شركة فودافون
نهال اللهيبي

نفى إيهاب سعيد عضو غرفة القاهرة التجارية ورئيس شعبة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالاتحاد العام للغرف التجارية، ما تردد بشأن سرقة فودافون كاش، موضحًا أن الشركات والسيستم تعمل على أكمل وجه.

شعبة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

وأوضح رئيس شعبة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تصريحات خاصة لـ«العقارية» أنه في حال حدوث آي نوع من أنواع الخلل في النظام أو حدوث آي عمليات احتيال نقوم بإخراج بيان رسمي نوضح من خلاله ما حدث لتوعية المواطنين للحفاظ على أموالهم.

أرصدة وحسابات عملاء فوادفون كاش

وأضاف سعيد أن جميع أرصدة وحسابات العملاء كما هي دون حدوث آي تغيير أو عمليات سرقة، منوهًا إلى أنه في حال حدوث أي عمليات تهكير لآي من الشركات نعمل أولًا على تحديد السبب سواء كان عامل اختراق بشري من أحد المواطنين أم غلطة موظف أو تعطيل في الخدمة لإجراء بعض التحديثات ثم نقوم بتوعية العملاء ونعمل فورًا على حل العطل إلا أنه اليوم لم يحدث آي خلل والأمور تسير على أكمل وجه.

إيهاب سعيد رئيس شعبة الاتصالات وتكنولوجيا المعلوماتإيهاب سعيد رئيس شعبة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

شركات الاتصالات

ولفت إيهاب إلى أن ما حدث أو ما قاله بعض العملاء من الممكن أن يكون عملية هكر بشكل شخصي آي "استهداف أحد الأفراد لشخص بعينه وسرقه محفظته"، مؤكدًا أن جميع شركات الاتصالات مؤمنة وتنال ثقة عملائها.