مع حلول عيد الأضحى المبارك، تواجه البنوك المصرية تحديًا كبيرًا في كيفية خدمة عملائها خلال فترة الإجازة الرسمية التي تمتد من السبت 15 يونيو حتى الخميس 20 يونيو.
ولكن، حرصًا على راحة عملائها وتلبية احتياجاتهم، تُقدم البنوك 4 حلول إلكترونية ذكية تُمكن العملاء من إنجاز معاملاتهم المصرفية الأساسية دون الحاجة إلى زيارة الفروع خلال عطلة العيد.
4 خدمات مصرفية إلكترونية تنقذك خلال إجازة عيد الأضحى
وفيما يلي نستعرض هذه الخدمات الإلكترونية الأربعة:
1. السحب الآلي:
خدمة مجانية: يُمكن لعملاء جميع البنوك السحب من أي صراف آلي تابع للبنك مجانًا، أو من أي صراف آلي تابع لبنك آخر مقابل عمولة 5 جنيهات فقط.
متاحة على مدار 24 ساعة: توفر أجهزة الصراف الآلي خدمة السحب والإيداع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يمنح العملاء حرية الوصول إلى أموالهم في أي وقت.
2. المحافظ الإلكترونية:
مدفوعات إلكترونية سهلة: تُمكن المحافظ الإلكترونية العملاء من سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز ومصروفات المدارس إلكترونيًا من خلال شركة "فوري".
شراء إلكتروني: تُتيح المحافظ الإلكترونية أيضًا شراء المنتجات والخدمات من المتاجر التي تدعم الدفع الإلكتروني.
تحويلات الأموال: يُمكن للعملاء تحويل الأموال بين محافظهم الإلكترونية، بشرط ألا تزيد عن الحدود المسموح بها يوميًا أو شهريًا.
شراء إلكتروني عبر الإنترنت: تُتيح المحافظ الإلكترونية الشراء عبر الإنترنت من المواقع الإلكترونية التي تقبل الدفع الإلكتروني.
عمولات منخفضة: تُقدم بعض البنوك خدمة إعفاء أول معاملة في كل شهر من العمولة، بينما تفرض باقي البنوك عمولة 1 جنيه على كل معاملة داخلية و 0.5% على كل معاملة خارجية.
شحن المحفظة: يُمكن شحن المحفظة الإلكترونية من خلال أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة "فوري".
سحب نقدي: تُتيح بعض المحافظ الإلكترونية خدمة السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي بحدود قصوى حسب كل بنك.
الحصول على المحفظة: يُمكن الحصول على المحفظة الإلكترونية من أي فرع من فروع البنك، أو من خلال خدمة العملاء، أو من خلال صفحة البنك على موقعه الإلكتروني.
3. بطاقات ميزة مسبقة الدفع:
سحب نقدي: تُتيح بطاقات ميزة مسبقة الدفع لحامليها السحب النقدي من أرصدتهم عبر شبكة الصراف الآلي المحلية (123).
سداد المدفوعات الحكومية: تُمكن البطاقات من سداد المدفوعات الحكومية إلكترونيًا بسهولة وأمان.
الشراء من المتاجر: تُتيح البطاقات الشراء من شبكة واسعة من التجار ممن لديهم نقاط البيع الإلكترونية (POS).
التسوق والدفع عبر الإنترنت: تُتيح البطاقات التسوق والدفع الآمن عبر الإنترنت لكافة المدفوعات المحلية، خاصة الحكومية.
إيداع الأموال: تُتيح البطاقات خدمة الإيداع سواء لشحن رصيد البطاقة أو الإيداع في الحسابات المربوطة عليها.
الحصول على البطاقة: يُمكن الحصول على بطاقة ميزة مسبقة الدفع من أي فرع من فروع البنك، دون الحاجة إلى فتح حساب بنكي.
شحن البطاقة: يُمكن شحن البطاقة نقدًا حسب احتياجات العميل من أي فرع من فروع البنك أو من خلال أجهزة الصراف الآلي.
4. التحويلات النقدية بالجنيه المصري:
تحويلات مجانية: تُقدم البنوك خدمة التحويل من حساب العميل إلى حساب عميل آخر في نفس البنك أو بنك آخر مجانًا، بشرط أن تكون التحويلات بالجنيه المصري فقط حتى نهاية العام الجاري.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
