في إطار سعي البنك الاهلي المصري
لمواكبة أحدث البرمجيات التكنولوجيةبهدف الاستمرار في تقديم خدماتهالمميزة لعملائه
، فقد انتهى البنك بحمد الله من تحديث حزمه البرامج وفقا والخطة الموضوعة خلال الفترة
من١٣-١٧ابريل 2017 (السابق الإعلان عنها) .
هذا ويؤكد البنك الأهلي لعملائه
الكرام على انه يمكنهم استمرار التعامل علي حساباتهم بذات أرقامها التي في
حوزتهم ، ويقوم البنك حاليا بإرسال كشوف الحساباتعن الفترةالمنتهية في ١٣
ابريل ٢٠١٧ لإعلام العملاءبالأرقام المحدثةلحساباتهم علي حزمه البرامج الجديدةوالتي
تظهر لهمعلى شاشات ماكينات الصراف الآلي الــ ATMلسهوله الاستدلال .
كما يؤكد البنك على أن كافه الحوالات التي ترد بأرقام
الحسابات القديمة او الشيكات المسحوبة او اي معاملات مصرفيه اخري سوف يتم
ادخالها آليا على حسابات العملاء بأرقامها المحدثة .
هذا وستتيح حزمه البرامج الجديده
تقديم خدمات متعددة تلبي احتياجات عملاء البنك بشكل اكثر مرونة ومن بينها
تحديث خدمه " الاهلي نت " التي سيبدأ الاشتراك والعمل بها اعتبارا
من 2 مايو ٢٠١٧ حيث يتم استقبال العملاء بكافة فروع البنك لاستيفاء طلب الاشتراك
في الخدمات بنوعيها المالية وغير المالية .
ونوه البنك الاهلي الى أن كافه موظفي
خدمه العملاء بالفروع وفي مركز الخدمةالصوتية call center " " على الرقم
19623 متواجدين
للرد علي استفسارات العملاء للاستمرار في تقديم أفضل الخدمات المصرفيه بأعلى
مستويات الاداء التي تلبي رغبات عملاء البنك وتحقق تطلعاتهم .