أعلنت شركة "فودافون مصر"، تعويض جميع العملاء المتأثرين علي جميع باقاتها خلال 24 ساعة، بعد عطل تعرضت له الشبكة في العديد من المناطق نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة أثرت في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع للمحمول 4G لعدة ساعات.
فودافون تعلن تعويض العملاء المتضررين
وأكدت فودافون مصر في بيان لها اليوم الثلاثاء، أنها استعادة جميع خدمات الجيل الرابع بعد انقطاعها بشكل مؤقتا في بعض مناطق الجمهورية، وعملت الشركة فورا على استعادة كافة الخدمات.
وأوضحت فودافون أنها ستقدم تعويضًا لجميع العملاء المتأثرين علي جميع باقاتها خلال 24 ساعة، تعبيرًا عن شكرها لتفهم عملائها.
وكانت فودافون مصر قد كشفت عن وجود صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع في بعض المناطق، نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة صباح اليوم، موضحة أنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
