أعلن بنكا مصر وCIB، عن توافر فرص عمل جديدة وحاجتهم إلى موظفين جدد من ذوي الخبرة بفروعها.
وكشف البنكين عبر الحسابات الرسمية لهما على موقع LinkedIn، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:
وظائف البنوك 2024.. أحدث وظائف بنك مصر 2024
IT Audit Manager - Audit Sector
المهام والمسؤوليات الوظيفية
تطوير وتنفيذ إجراءات تدقيق تكنولوجيا المعلومات لضمان الامتثال للقوانين واللوائح ومعايير الصناعة.
تقييم واختبار ضوابط تكنولوجيا المعلومات لتحديد نقاط الضعف أو أوجه القصور في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وأنظمتها.
تقييم مخاطر تكنولوجيا المعلومات وتصميم وتنفيذ الضوابط للتخفيف من تلك المخاطر.
مراجعة أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات لضمان الفعالية والكفاءة التشغيلية.
تخطيط وتنفيذ مشاريع التدقيق وتقديم توصيات لتحسين عمليات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات.
الحفاظ على المعرفة بمخاطر واتجاهات تكنولوجيا المعلومات الناشئة لضمان بقاء إجراءات وعمليات التدقيق محدثة.
- تطوير وتنفيذ برامج تدريبية لموظفي تكنولوجيا المعلومات لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات.
إعداد تقارير التدقيق وتقديم النتائج إلى الإدارة العليا ولجان التدقيق.
قيادة والإشراف على فريق من مراجعي تكنولوجيا المعلومات لضمان الانتهاء في الوقت المناسب وبشكل فعال لمشاريع التدقيق.
تقييم الأنظمة وتحديد التهديدات الأمنية ونقاط الضعف وإجراء التقييمات الأمنية.
القدرة على تطبيق التكنولوجيا بطريقة مناسبة لتلبية متطلبات العمل.
الإبداع مع التركيز على تطوير حلول جديدة ومبتكرة.
لديهم خبرة في قيادة الفريق وتحفيزهم.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
درجة البكالريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو المحاسبة.
إظهار الخبرة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات أو إدارة المخاطر أو الضوابط الداخلية أو الامتثال لأكثر من 7 سنوات.
8 سنوات من الخبرة في التدقيق الداخلي لتكنولوجيا المعلومات داخل شركات التدقيق الأربع الكبرى / القطاع المصرفي.
الشهادات المهنية مثل CISA وCIA وCISSP وCOBIT وISO وشهادة الأمن السيبراني (أو شهادات ISACA الأخرى ذات الصلة). …إلخ.
يجيد اللغتين العربية والإنجليزية.
رابط التقديم لوظائف بنك مصر 2024
للتقديم لأحدث وظائف بنك مصر اضغط هنـــــــــــــــا
وظائف البنوك 2024.. أحدث وظائف بنك CIB
CUSTOMER RELATIONSHIP REPRESENTATIVE
المهام والمسؤوليات الوظيفية
• التأكد من أن جميع تفاعلات العملاء تبدأ بتحية الخدمة القياسية للحفاظ على مستوى جودة الخدمة وتقديم تقرير يومي عن مؤشر الخدمة، وكذلك الحصول على تأكيد الرضا واقتراحات العملاء لخدمة أفضل قبل مغادرة الفرع.
• إحالة المنتجات استناداً إلى إمكانات العملاء عندما يكون ذلك ممكناً والحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء أثناء العمل على زيادة قاعدة العملاء من خلال الحصول على إحالات NTB من العملاء.
• توجيه العملاء إلى قنوات بديلة لتقليل عبء العملاء في الفروع وتحسين تصور رحلة العميل حول قنوات الخدمة المختلفة.
• المساهمة في تحديث مستندات "KYC"، من خلال إحالة العملاء الذين لديهم معلومات قديمة إلى الجهة المعنية
• إدارة نظام الانتظار من خلال فهم وحل استفسارات العملاء وطلباتهم لتحقيق رضا العملاء
• المسؤولين عن مسح فعالية الحملة مع العملاء لقياس رضا العملاء.
• التأكد من تقديم جميع المواد التسويقية بشكل جيد وإزالة المواد الترويجية بمجرد انتهاء العرض الترويجي عند تلقي إخطار من قسم التسويق لضمان حصول العملاء على معلومات محدثة للحفاظ على أجواء الفرع
• يتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل الموحدة والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة
• يتبع العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في الفرع لضمان استمرارية العمل
• يتوافق مع جميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة، والقوانين المصرفية، ولوائح مكافحة غسيل الأموال وسياسات البنك التجاري الدولي الداخلية ومدونة قواعد السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي والتخفيف من أي مخاطر محتملة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
• درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها.
• الحد الأدنى 1 سنة من الخبرة ذات الصلة.
• حسنة المظهر ومهندمة
• مهارات اتصال ممتازة
• المعرفة بجميع المنتجات والخدمات المصرفية للأفراد.
• معرفة كافة الأدوات المصرفية (قسائم السحب، قسائم الإيداع، الشيكات، الخ...) المستخدمة في الفرع.
• المعرفة الأساسية بمعرفة عميلك - KYC ومكافحة غسيل الأموال - AML ومتطلبات الامتثال
• المعرفة بجودة الخدمة
• إجادة اللغة الإنجليزية، تعتبر اللغة الإضافية ميزة.
• المهارات الأساسية لاستخدام الحاسوب
رابط التقديم لوظائف بنك CIB
للتقديم لأحدث وظائف بنك CIB اضغط هنـــــــــــــــا
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
