تسجيل رقم "المحمول" شرط الاستفادة من خدمات "دعم مصر"


الخميس 02 يوليو 2020 | 02:00 صباحاً
مالك عبدالله

أعلن مصدر مسئول بوزارة التموين: إن الوزارة أتاحت خدمات المكاتب التموينية وعملية التقديم للحصول على أي منها من خلال الموقع الإلكتروني «دعم مصر»، وحتى يتثنى للمواطنين أصحاب بطاقات الدعم، الاستفادة من جميع الخدمات، يجب تسجيل رقم الهاتف المحمول؛ حيث لن يتمكن أصحاب البطاقات من تقديم طلب الحصول على أي خدمة دون تسجيل رقم هاتفهم المحمول.

وأوضح المصدر، أن هناك ما يقارب 12 مليون بطاقة تموينية تحتاج لتسجيل رقم محمول لأحد الأفراد المقيدين عليها، على أن يكون الرقم مسجل باسم صاحبها لدى شركة الاتصالات، حتى يتمتعوا بجميع الخدمات الإلكترونية، خاصة وأن الوزارة أتاحت إجراء وإنهاء الخدمات التموينية مثل إصدار بطاقات بدل الفاقد والتالف، والمتوفرة منذ عدة أشهر على موقع «دعم مصر».

وأضاف أن موقع «دعم مصر» يتيح أيضا إمكانية طلب تغيير محافظة صرف حصص الدعم، وإصدار بطاقات الفصل الاجتماعي عن الأسرة بسبب الزواج الحديث، علاوة على إمكانية تقديم طلب الحصول على الرقم السري وإعادة إرساله مرة أخرى من خلال رسالة نصية على الهاتف المحمول لصاحب البطاقة التموينية المسجل لدى وزارة التموين، إضافة إلى تفعيل البطاقات التموينية الجديدة.

وأكد أن الحصول على جميع خدمات الموقع يقتصر على من قام بتسجيل رقم هاتفه المحمول فقط، والذين يصل عددهم إلى نحو 10 ملايين صاحب بطاقة دعم حتى الآن، مطالبا كل من تخلف عن تسجيل رقم هاتفه على الموقع بضرورة تسجيله، خاصة وأن الوزارة ما زالت تستقبل أرقام هواتف أصحاب البطاقات التموينية حتى الآن.

ولفت إلى أن الوزارة لا تشترط تسجيل أرقام الهواتف المحمولة على موقع «دعم مصر» للحصول على الدعم، إلا أن تسجيل الرقم يمنح صاحب البطاقة التموينية فرصة الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني، إضافة إلى الحصول على المعلومات الجديدة الخاصة بمنظومة الدعم، والتي ترسلها الوزارة للأرقام المسجلة لديها من فترة لأخرى، والمشاركة في عمليات الاستقصاء التي تجريها الوزارة من خلال الموقع لمعرفة مدى جودة الخبز المقدم من جانب المخابز.

وشدد على أنه عند تقديم طلب من خلال موقع «دعم مصر»، يتم التواصل مع صاحب الطلب من خلال رسالة على هاتفه، ومتابعته بكل جديد فيما يخص طلبه، ومكان تسلم والحصول على الخدمة التي طلبها.