معنى الأكواد التي تظهر على شاشة عداد الكهرباء مسبق الدفع وطريقة حل المشلكة

عند ظهور كلمة "erorr" على شاشة عداد الكهرباء مسبوق الدفع، فهذا يعني وجود عطل فنى بالعداد، ولكل كود معناه المختلف عن الآخر، فما هو معنى أكواد عداد الكهرباء، وخطوات حل كل مشكلة.

أكواد عداد الكهرباء مسبق الدفع

في السطور التالية ننشر معنى كل كود على حدة، والحل الذي يتم من خلال شركة الكهرباء التابع له العداد. 

كود 204

يشير إلى أن العداد غير متوافق مع البرنامج.

الحل: رفع العداد بواسطة شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك وإعادة تهيئته.

كود Err-0101، Err-0108

يشير إلى أن رقم المشترك أو العداد غير صحيح.

الحل:

إذا كان العداد جديدًا، فيتم تخصيصه وبرمجته لمشترك.

إذا كان العداد خاصًا بمشترك، فيتم مراجعة المشترك من عدم تبديله بكارت عداد آخر.

كود Err-0204

يشير إلى أن ذاكرة العداد ممتلئة.

الحل:

يتم عمل كارت "قراءة البيانات"، ويتم إدخاله بالعداد مع الضغط على الزر الأسود أسفل غطاء الروزتة.

يتم تصفير العداد بكارتي "إعادة التهيئة" و"خارج المصنع" لمسح ذاكرة العداد.

يتم وضع كارت "قراءة البيانات" مع الضغط على الزر الأسود أسفل غطاء الروزتة في العداد لإعادة تسجيل بيانات العداد.

كود Err- 1091

يشير إلى وجود مشكلة بوقت العداد أو انتهاء صلاحية الكارت.

الحل: ضبط الوقت أو تجديد الصلاحية للكارت.

كود Err-0201

يشير إلى وجود خطأ بالبيانات الخاصة بتاريخ العداد.

الحل: إعادة برمجة العداد.

كود Err- 0400

يشير إلى وجود مشكلة فرق الشحنات بين البرنامج والعداد.

الحل: رفع العداد وإعادة تهيئته.

كود Err-0002

يشير إلى أن الكارت لا يمكن قراءته.

الحل: استبدال الكارت إذا كان تالفًا أو ضبط وضعيته، أو أن قارئ الكارت بالعداد لا يعمل.

كود Err-0805

يشير إلى أن هناك خطأ بقراءة البيانات.

الحل: إعادة العملية مرة أخرى (كارت بديل بدون شحنة) أو استرجاع للشحنة المبدئية.

كود Err-0600

يشير إلى أنه لم يتم الضغط على زر البرمجة أثناء وضع كارت إعادة التهيئة.

الحل: الضغط على الزر أثناء وضع الكارت.

كود Err-0500

يشير إلى أنه تم سحب الكارت بسرعة من العداد قبل قراءته بصورة كاملة.

الحل: وضع الكارت بالعداد والانتظار فترة كافية.

كود Err-0200

يشير إلى وجود خطأ بالعملية الموجودة على الكارت.

الحل: إعادة تنفيذ العملية مرة أخرى على الكارت.

كود Err-0106 Err-0107

يشير إلى وجود خطأ في بيانات الكارت المدخل بالعداد.

الحل: عمل كارت بديل بشحنة أو بدون وإن استمرت المشكلة يتم إعادة برمجة العداد.

كود Err-0105

يشير إلى أن التعريفة الموجودة على البرنامج مختلفة عن الموجودة بالعداد.

الحل: إعادة برمجة العداد.

كود Err-0104

يشير إلى أن العداد غير متوافق مع نوع الكارت.

الحل: تغيير الكارت.

كود Err-1

يشير إلى أن الكارت لا يمكن قراءته.

الحل: استبدال الكارت إذا كان تالفًا أو ضبط وضعيته.

نصائح عامة

عند ظهور أي من أكواد الأعطال المذكورة أعلاه، يجب على المشترك الاتصال على شركة توزيع الكهرباء التابع لها للحصول على المساعدة.

يُنصح بالاحتفاظ بنسخة من الكارت الاحتياطي في حالة تلف الكارت الأصلي.