تفاصيل خطوات استعادة بطاقة الفيزا من ماكينة ATM

 يشكل فقدان الفيزا في ماكينة ATM  أزمة لدى المواطنين، لكنها لا تحدث إلا في عدة حالات محددة، م

ترصد المنصة الإلكترونية لجريدة «العقارية» خطوات استعادة بطاقة الفيزا من ماكينة ATM في حالة فقدانها خدمة لقرائها

خطوات استعادة بطاقة الفيزا من ماكينة ATM

- الاتصال بخدمة عملاء البنك

- إبلاغ الموظف المختص عن عنوان الماكينة ورقمها، وموعد سحب البطاقة.

- إذا كانت الماكينة موجودة داخل أحد فروع البنوك، يتم الاحتفاظ بالفيزا داخل الفرع، ليتمكن صاحب البطاقة من استلامها في اليوم التالي.

- وفي حالة كانت ماكينة الصراف الآلي تتبع بنك آخر، فسيتم إيقاف البطاقة وفقدان الكارت، وسيتم استعادة الكارت في أقرب وقت، ثم يطبع البنك كارت جديد.

- مرتبات ، صرف المرتبات من ماكينات الصراف الآلي ، صراف آلي - صورة أرشيفية

 - كود استرجاع الفيزا من الماكينة

عند سحب البطاقة البنكية الخاصة بك في الصراف الآلي اتصل بـ كود استرجاع الفيزا من الماكينة الذي يختلف باختلاف البنك المتمثل في رقم خدمة العملاء التابعة للبنك. لذلك ابقى منتظراً بجانب الماكينة تحسُبًا لحل المشكلة في وقت قصير، وخلالها يمكنك الحصول على الكارت واسترداده.

أسباب سحب بطاقة الفيزا في ماكينات الصراف الآلي:

- في حالة أدخل العميل كلمة السر خطأ، لمدة 3 مرات متتالية أو خلال 24 ساعة

- عند الإبلاغ عن سرقة أو ضياع الكارت بالرقم، بالتالي يقوم البنك بسحب البطاقة.

- كذلك إذا تأخر المستخدم في كتابة كلمة المرور الخاصة بالفيزا.

- في حالة كانت بطاقة الفيزا منتهية الصلاحية Expiration Date

- التأخر في سحب بطاقة الفيزا بعد انتهاء عملية السحب أو الإيداع.

- واحيانًا يكون تبعاً لعطل في ماكينة الصراف الآلي ماكينة ATM