يقدم البنك الأهلي المصري خدمة الاستعلام عن الحوالات الخارجية عبر الموقع الإلكتروني الخاص به دون حاجة العملاء للذهاب إلى الفرع.
سيتمكن عملاء البنك من الاستعلام عن تفاصيل وصول الحوالة الخاصة به إلكترونيا من خلال خطوات بسيطة كالتالي:
- الدخول على موقع البنك الأهلي المصري.
- اختيار تبويب الاستفسار عن التحويلات الإلكترونية الورادة من الخارج.
- إدخال رقم الحوالة واختيار الدولة والمراسل "أي الجهة التي قامت بالتحويل على البنك الأهلي" ثم كلمة استعلام لتظهر للعميل كافة بيانات الحوالة في لحظة.