قال رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، المهندس ممدوح رسلان: إن تم البدء تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني لفواتير استهلاك المياه من خلال تطبيق الشركة على الهاتف المحمول (125-HCWW)، والمتاح على نظامى التشغيل الأندرويد وIOS.
وجاء ذلك نظرا للتوجه نحو التحول الرقمي للقطاعات المختلفة بالدولة خاصة الخدمات التي تمس المواطنين وفي إطار تطوير منظومة تكنولوجيا المعلومات بالشركة القابضة.
وأكد رسلان أن التطبيق يتيح للمواطن سداد فواتير مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك بـ 10 محافظات كمرحلة أولى (القاهرة، الجيزة، المنوفية، البحيرة، كفرالشيخ، سوهاج، الإسكندرية، البحر الأحمر، مطروح، سيناء)، وسيتم العمل على إضافة هذه الخدمة لباقي المحافظات تباعا، تيسيرا لجميع العملاء على مستوى الجمهورية.
وأوضح أن تطبيق الهاتف المحمول 125-HCWW، يتيح عدة مزايا أخرى من أهمها، إرسال إشعارات للمواطنين المسجلين على التطبيق بأعمال الصيانة المخططة وغير المخططة، والتعرف على توقيتات انقطاع المياه لتنبيه المواطنين بتدبير احتياجاتهم من المياه، بالإضافة إلى إمكانية تلقى شكاوى المواطنين والرد عليها، وإمكانية التصوير الفوتوغرافي لمكان الشكوى أو الكسر وإرساله عبر التطبيق. وكذا التعرف على المعلومات والأخبار الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
يقوم المواطن بتحميل التطبيق المتاح على نظامى التشغيل الأندرويد وIOS، بعدها يقوم المواطن بإنشاء حساب بالبيانات المطلوبة، ثم اختيار المحافظة التابع لها وإدخال رقم السداد الإلكتروني والمسجل على فاتورة المياه الخاصة به ومن ثم يظهر له قيمة الفاتورة ويتاح له سدادها باستخدام بطاقات الائتمان المختلفة.