يتم خصم بعض المبالغ المالية، من عداد الكهرباء، ما يجعل الكثيرون يبحثون عن سبب سحب الرصيد من عداد الكهرباء بعد عملية الشحن، ولماذا يتم خصم مبالغ بشكل مفاجئ لهم في بعض الأحسان.
وتتعدد أسباب سحب رصيد عداد الكهرباء وأبرزها وجود مديونية على العداد، حيث يتم خصم المبلغ المطلوب بعد شحن الرصيد مباشرة.
والسبب الرئيسي، لخصم الرصيد، بعد الشحن مباشرة هو وجود مديونية على العداد، تتمثل في فرق قيمة الانتقال من فئة لأخرى، موضحا أن هناك ٧ شرائح كهرباء تم تقسيمهم إلى ثلاث فئات.
وتتضمن الفئة الأولى الشريحتين الأولى والثانية والفئة الثانية تتضمن الشرائح الثالثة والرابعة والخامسة والفئة الثالثة تتضمن الشريحة السادسة والسابعة، لافتا إلى أنه عند الانتقال من فئة لأخرى من يكون هناك فرق في المحاسبة.
أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء
خصم الأقساط:
- هناك بعض المشتركين، يتم تركيب العدادات مسبقة الدفع لهم بنظام التقسيط، خاصة في الحالات التي يتم فيها استبدال العداد القديم بآخر مسبق الدفع، وهنا يتم خصم القسط مع بداية كل شهر.
- هناك بعض المشتركين يكون لديهم تراكمات استهلاك وهنا تقوم شركات توزيع الكهرباء بجدولة هذه التراكمات على أقساط شهرية وبالتالي في حالة تغير العداد القديم بمسبق الدفع يتم خصم القسط كل أول شهر من رصيد العداد.
خصم فرق الشريحة:
من أبرز أسباب خصم الرصيد والتي قد لا يعرفها الكثيرون هو فرق الشريحة حيث تم خصم الرصيد عن الانتقال من فئة إلى أخرى، فأكبر دعم موجود في الشريحتين 1، و2 وهم حتى 100 كيلو وات، وبعدها يدخل المشترك في الشريحة الثالثة أي الفئة الثانية.
خصم مقابل خدمة العملاء:
يتم خصم قيمة خدمة العملاء من الرصيد الموجود بالعداد في نهاية الشهر ويتم حسابه كالآتي:_
- الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلو وات (جنيه).
- الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلو وات ( جنيهان).
- الشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلو وات (6 جنيهات).
- الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات (11 جنيهًا).
- الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات (15 جنيها).
- الشريحة السادسة (أكثر من 650 حتى 1000) من صفر إلى 1000 كيلو وات (25 جنيهًا).
- الشريحة السابعة ما يزيد عن 1000 كيلو وات (40 جنيهًا).
رسوم ودمغات
- يتم خصم رصيد من شحن العداد مسبق الدفع مقابل الرسوم والدمغات المقررة قانونًا في نهاية الشهر.
- عدم ضبط الوقت والتاريخ
يتسبب عدم ضبط الوقت والتاريخ في عدة العديد من المشاكل للمشترك، كما يفقده بعض المزايا التي يستفيد منها حال ضبط الوقت والتاريخ نرصدها في السطور التالية:
مشاكل عدم ضبط والوقت والتاريخ بعداد الكهرباء
- عدم الاستفادة من الساعات الصديقة التي لا تنقطع فيها الكهرباء حتى في حالة نفاذ الرصيد.
- عدم عودة العداد إلى الشريحة الأولى والاستمرار في الشرائح المترفعة، وسحب الرصيد من العداد.
- عدم الاستفاة من ميزة عدم فصل الكهرباء بعد الساعة الـ5 مساءاً و تنتهى فى الـ10 من صباح اليوم التالى.
- الأيام الصديقة لعداد الكهرباء مسبوق الدفع هى الجمعة و العطلات الرسمية و الأعياد.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
