قال المستشار حسام هيبة الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة إنه تم فحص 1421 شكوى للمستثمرين خلال النصف الأول من العام الجاري وتم حل 75% منها لصالح المستثمرين، موضحا أنه جاري حاليا فحص 528 شكوى أخرى لحلها.
وقال هيبة، خلال لقاء عقده مع الصحفيين اليوم بمقر الهيئة العامة للاستثمار، أنه تم تشكيل لجنة تضم في عضويتها كلا من رؤساء هيئة التنمية الصناعية ومصلحة الجمارك و الضرائب لبحث مشاكل المستثمرين ووضع حلول جذرية لتلك المشاكل و المشابهة لها.
وأضاف رئيس الهيئة العامة الاستثمار أن لجنة حل مشاكل الاستثمار تجتمع مرتين شهريا لسرعة اتخاد القرار و أحيانا يتم التنسيق تليفونيا لحل المشاكل العاجلة، مؤكدا أن اللجنة وقراراتها تركت أثرا إيجابيا لدى الجميع وخاصة المستثمرين.
وأضاف هيبة أن المشاكل التي تواجه المستثمرين المتعلقة بأمور فنية و قانونية يتم مناقشتها وتفعيل آلية حل المشاكل من خلال ثلاثة مستويات الأول لجنة تسويات المنازعات في الهيئة و الثاني لجنة حل مشاكل المستثمرين بمجلس الوزراء و والأخير اللجنة الوزارية برئاسة وزير العدل.
وقال هيبة، إن الهيئة العامة للاستثمار بصدد إطلاق المنصة الإلكترونية لتأسيس الشركات خلال أيام، موضحا أن المنصة ستشمل خدمات المستثمرين واجتماع الجمعيات العامة وأيضا حل مشاكل المستثمرين إلكترونيا