أكد الدكتور خالد قاسم، المتحدث الرسمي باسم وزارة التنمية المحلية، أن الوزارة تتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بتراكمات المخلفات بمختلف المحافظات، وفقًا لمبادرة "صوتك مسموع" ويتم التعامل مع الشكاوى فورًا.
وأضاف الدكتور خالد قاسم، خلال مداخلة هاتفية في برنامج دائرة الحدث على قناة الحدث اليوم الفضائية، مع الإعلامي دكتور حسين سالم، أنه تم تلقي بلاغ في أول أيام عيد الفطر المبارك، من عدد من المواطنين بمحافظة القليوبية، وتم التعامل مع البلاغ فورًا من قبل أجهزة المحافظة ورفع 55 طن مخلفات خلال أول وثاني أيام عيد الفطر المبارك.
كان اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية، أطلق مبادرة بعنوان "صوتك مسموع"، برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي للحكومة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات، والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
وترتكز المبادرة، على محورين رئيسيين، الأول بعنوان "إدارة محلية مستجيبة للمواطن"، ويهدف هذا المحور إلى جعل المواطن طرفًا فاعلًا ومشاركًا في منظومة محاربة الفساد والإهمال وإهدار الموارد ونقص فاعلية وكفاءة أداء السلطات المحلية للخدمات التي تقوم بها، والمحور الثاني بعنوان "إدارة محلية تتحرك وتعمل من أجل المواطن"، لمعالجة المشكلات وحل الشكاوى، والرد على الاستفسارات من المواطنين من خلال المنصة المتكاملة للتواصل مع المواطنين، وتمنح المبادرة أيضًا أهمية قصوى للمشكلات والقضايا الرئيسية التي تهم المواطن، ومنها الفساد والرشوة، ومخالفات البناء، والتعديات على الأراضي الزراعية، والمرافق وأملاك الدولة، والإشغالات والمخلفات بأنواعها المختلفة، والاقتراحات والأفكار الجديدة
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
