فودافون: حل مشكلة انقطاع خدمة النطاق العريض في بريطانيا

قالت شركة فودافون يوم الاثنين إنها حلت مشكلة انقطاع خدمة النطاق العريض المنزلي التي تعرض لها آلاف المستخدمين في المملكة المتحدة بعد ساعات من التوقف.

وقالت الشركة في بيان أرسلته لرويترز عبر البريد الإلكتروني "لقد أصلحنا الآن المشكلة التي أثرت في أكثر من واحد بالمئة من عملاء النطاق العريض المنزلي اليوم. يجب أن يكون العملاء قد رأوا بالفعل عودة الاتصال".

ويشترك في خدمة النطاق العريض المنزلي في فودافون نحو 1.2 مليون عميل في المملكة المتحدة.

وأفاد موقع داون ديتكتور دوت كوم المعني بتتبع انقطاع الخدمة بأن المستخدمين واجهوا مشكلات في الخدمة اعتبارا من الساعة 0700 بتوقيت جرينتش تقريبا.

وكانت شركة الاتصالات فيرجن ميديا قد أفادت الأسبوع الماضي بتعرضها لانقطاع في خدمة النطاق العريض في بريطانيا وأبلغ عشرات الآلاف من العملاء عن مشكلات في الوصول إلى الإنترنت.