عاجل| وقف جميع الخدمات التموينية عبر موقع دعم مصر (تفاصيل)

بطاقات التموين، تحرص وزارة التموين والتجارة الداخلية على إتاحة خدمات البطاقات التموينية للمواطنين إلكترونيًا تيسيرا عليهم، حيث تتيح جميع الخدمات التموينية عبر بوابة مصر الرقمية.

خدمات بوابة مصر الرقمية

وتقدم وزارة التموين خدمات البطاقات التموينية إلكترونيا من خلال بوابة مصر الرقمية وتتمثل في الآتي:

- تفعيل البطاقة التموينية

- الحصول على الرقم السرى

- الفصل الاجتماعى

- استخراج بدل تالف وفاقد

- إتاحة خدمة إضافة أفراد على بطاقات التموين

- إتاحة خدمة تغيير صرف البطاقة من محافظة إلى محافظة الأخرى

- خدمة حذف غير المستحقين والمتوفين من منظومة الدعم

- خدمة توصيل البطاقة إلى المنازل.

خدمات موقع دعم مصر

ومن جانبها، أكدت وزارة التموين أنه تم وقف تقديم كافة الخدمات عبر موقع دعم مصر ما عدا خدمة واحدة، مشيرة إلى أنه تم اقتصار تقديم خدمة تسجيل رقم الهاتف المحمول على بطاقات التموين فقط من خلاله حتى الآن، بهدف تحديث بيانات بطاقة التموين.

واوضحت وزارة التموين أنها تعكف على تطوير موقع دعم مصر خلال الفترة المقبلة، لإعادة عليه كافة الخدمات التموينية مرة أخرى، بجانب تقديمها من خلال بوابة مصر الرقمية.

دعم مصر لتحديث بطاقة التموين

وأشارت الوزارة إلى أن عملية تسجيل رقم الهاتف المحمول على البطاقات التموينية مستمرة ولن تتوقف من خلال موقع دعم مصر وكذلك المكاتب التموينية، لتحديث قاعدة بيانات بطاقة التموين.

وأكدت أن الهدف من تسجيل رقم الهاتف المحمول الحصول على الخدمات الخاصة بـمنظومة دعم الخبز والتموين إلكترونيا دون الحاجة إلى الذهاب لمكاتب التموين.

تحديث بطاقة التموين 2023

وحرصا من "العقارية" على تقديم المعلومات اللازمة، ننشر لكم خطوات تحديث بطاقة التموين 2023:

- الدخول إلى موقع دعم مصر

- إدخال رقم البطاقة التموينية المكون من 12 رقما ثم الضغط على التالي.

- إدخال رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة التموينية.

- الضغط على أيقونة إرسال الرقم السري، وسيصل إليك كود عبر رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله.

وعند إدخال رقم الموبايل بـ موقع دعم مصر قد تجد أحد الاحتمالين:

إما تظهر لك رسالة تفيد بأنه تم قبول رقم الهاتف في حال تم إدخاله بشكل صحيح.

أو يظهر لك أن الرقم تحت المراجعة للتأكد من أنه مسجل باسم صاحب البطاقة.

تسجيل رقم الهاتف عبر مكاتب التموين

ويمكن للمستفيدين التوجه إلى مكتب التموين التابع له البطاقة التموينية الخاصة بك، وتقديم صورة منها مع صورة من بطاقة الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل باسم صاحب البطاقة وهو رب الأسرة.

واوضحت وزارة التموين أن تسجيل رقم الهاتف المحمول على بطاقة الدعم يأتي لاستكمال قواعد ‏بيانات بطاقة الدعم.

وأشارت إلى أن رقم الهاتف المحمول يساهم في ‏سرعة التواصل مع المواطن عبر الاتصال به أو عبر إرسال رسائل ‏قصيرة له على الهاتف المحمول.

وأكدت أن القرارات والتوجيهات ‏الوزارية السابقة سهلت مسألة تسجيل رقم الهاتف المحمول على المواطنين وكبار السن، أبرزها الاكتفاء ‏برقم البطاقة التموينية والرقم القومي ورقم هاتف مسجل باسم رب ‏الأسرة، وتم استثناء أسر السجناء وكبار السن غير القادرين على الحركة ‏وليس لديهم خط هاتف محمول من التقدم لتسجيل رقم هاتف لهم على أن ‏يتقدم أحد ذويهم لمكتب التموين التابع له ما يثبت صحة ذلك.

رسوم استخراج بطاقات التموين

من ناحية أخرى، أصدر الدكتور علي المصيلحى وزير التموين، توجيها وزاريا رقم 2 لسنة 2023، والخاص بتحديد رسوم إصدار واستخراج البطاقات التموينية بدل التالف والفاقد والمستجدة والفصل الاجتماعي وضمان سلامة البطاقة عاما من التلف.

وأكد التوجيه الوزاري أن رسوم اصدار البطاقة بدل التالف تبلغ 40 جنيها مع منحها فترة ضمان لمدة عام من تاريخ إصدارها.

وفيما يتعلق باصدار البطاقة بدل الفاقد والمستجدة والفصل الاجتماعي، أوضح التوجيه أن المواطن يقوم بسداد 50 جنيها رسوم استخراج على أن يقوم بتسليم البطاقة التالفة إلى مكتب التموين الذي يقوم بدوره بتخريم البطاقة المسلمة له وإرسالها إلى المديرية التابعة لها حتى يتمكن من إرسالها إلى مركز معلومات الوزارة لإعدامها نهائيا.

وأوضح التوجيه الوزاري أنه في حالة تلف البطاقة خلال العام يتم استخراج أخرى جديدة على حساب شركة إصدار البطاقات.