صور| وزير الاتصالات يفتتح مكتبى بريد "البرلمان" و"مول العرب" وتجهيزهما بأحدث الأنظمة التكنولوجية


الاحد 05 فبراير 2023 | 05:42 مساءً
سلمى الخولى

افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "مول العرب" بمدينة 6 أكتوبر بعد أن تم تجهيزه على أعلى مستوى؛ وذلك داخل مجمع مول العرب التجاري بمدينة السادس من أكتوبر، ومكتب بريد "البرلمان" بعد تطويره والذى يقع بجوار مجلس النواب؛ حيث تم تزويد المكتبين بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات المالية والبريدية والحكومية، وخدمات مصر الرقمية للمواطنين؛ رافقه خلال الافتتاح الدكتورشريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.

وأشار "طلعت" وخلال جولته الافتتاحية، إلى أنه أعيد افتتاح مكتب بريد البرلمان بعد تطويره على النحو الذى يتسق مع طبيعة المنطقة التاريخية والتى تضم مبانى ذات طراز معمارى وأصيل، كما تم افتتاح مكتب بريد داخل المركز التجارى مول العرب فى منطقة السادس من أكتوبر على طراز بالغ الحداثة من أجل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل متميز وحديث ومميكن؛ لافتا إلى أن مكتبى البرلمان ومول العرب يمثلان الأصالة والمعاصرة.

وأوضح "طلعت" أنه يتم تنفيذ خطة تطوير البريد من خلال مجموعة محاور متوازية حيث يعنى المحور الأول بتوسيع محفظة الخدمات التى يقدمها البريد والتى ترتكز على ثلاث شرائح رئيسية وهى خدمات بريدية، وخدمات مالية مثل التمويل متناهى الصغر، وخدمات مصر الرقمية على النحو الذى يتم من خلاله تحديث منظومة الخدمات من حيث اتساعها وشمولها لخدمات كثيرة يتطلبها المواطنون ومن حيث طرق تقديمها، فيما يعنى المحور الثانى بتقديم الخدمات بشكل مميكن وميسر للمواطنين، فيما يشمل المحور الثالث تدريب موظفى البريد على هذه الخدمات الحديثة وعلى طرق تقديمها المميكنة لضمان تقديمها للمواطنين بشكل متميز؛ مؤكدا على استمرار العمل فى تطوير وافتتاح مكاتب البريد على مستوى الجمهورية.

وصرح المهندس باسل رمزى العضو المنتدب لشركة مراكز المالكة والمنفذة لمول العرب، بأنهم سعداء باستكمال مسيرتهم فى تقديم مشروعات متكاملة والتأكيد على الابتكار والتميز فى أعمالهم من خلال توسيع فكر المولات التجارية لتكون وجهة اجتماعية شاملة للعائلة للتسوق والمتعة وإنجاز الأعمال، كما يأتى ذلك فى إطار سياستهم الرامية إلى تدشين مجتمعات ذكية ومستدامة، معتزاً بشراكتهم المتواصلة مع الهيئة القومية للبريد لتقديم المزيد من الخدمات لتلبية احتياجات المواطنين فى كل مكان.

هذا ويقع مكتب بريد "البرلمان" على مساحة 200 متر مربع، وبه 14 شباك لتقديم الخدمات، أما مكتب بريد "مول العرب" فيقع داخل مجمع مول العرب التجارى بمدينة السادس من أكتوبر على مساحة 110 متر مربع وبه 5 شبابيك لتقديم الخدمات.ويؤدى المكتبان خدمات مصر الرقمية إلى جانب كافة الخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة مثل سداد مخالفات المرور واستخراج شهادات الميلاد والقيد العائلى، وشهادات الزواج والطلاق والوفاة، وتجديد بطاقات الرقم القومى، وسداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز إلى جانب صرف المعاشات، وخدمات الحسابات الجارية والحوالات المحلية والدولية، وخدمات المراسلات و الطرود، والبريد السريع وكذلك خدمات التوفير البريدية، وخدمة سداد فواتير التليفون الأرضى ومزودة بماكينات صراف آلى ATM، بالإضافة إلى أحدث أنظمة المراقبة وإنذار الحريق والسرقة، كما تم تزويد مكتب بريد "مول العرب" بماكينة صراف آلى "ITM" وهى ماكينة صراف آلى تفاعلى تعتبر بمثابة مكتب بريد مستقل تقدم كافة الخدمات المالية وغير المالية والحكومية للمواطن، وتدعم الماكينة الخدمات بطريقة "برايل" والتوجيه الصوتى لتمكين ذوى الهمم من ضعاف البصر والمكفوفين من الاستفادة من الخدمات، كما أن الماكينة تحتوى على سماعة أذن ومكبر صوت وكاميرا تسجيل تسمح للعميل بالتواصل اللحظى مع موظف خدمة عملاء البريد للاستفسارات وتنفيذ المعاملات، كما تضم أجهزة قارئ بطاقات الهوية والتوقيع وإصدار البطاقات الإلكترونية كخدمات غير مالية أو تقديم الخدمات التى تتطلب التحقق من هُوية المستفيد.