قال حسين رفاعي رئيس مجلس إدارة والعضو المنتدب لبنك قناة السويس، إن جائحة كورونا السبب في سرعة انتشار التحول الرقمي، واستنادًا على هذا وجود مبادرة وصلت ل 840 ألف نقطة، المتحصلات الإلكترونية لنطاق البيئة وصلت 50مليار جنيه مقابل 35مليارًا، محافظ الهاتف المحمول ارتفعت 30مليون محفظة، تضاعفت العمليات التي اقامت من خلال الهاتف المحمول من 15مليارًا إلي 45مليارًا .
وأكد خلال كلمته في الجلسة الافتتاحية لليوم الثاني، لمؤتمر الناس والبنوك تحت عنوان "مسار التحول الرقمي في الاقتصاد القومي"، على أن التحول الرقمي ليس جزء من الكمليات و لكنه أساسي الأيام المقبلة، وأن حجم المدفعات الالكترونية قفزت من 4 تريليونات جنيه إلي 6 تريليونات عام 2021 بنسبة نمو 52%، بطاقات الدفع الفيزا وصلت لـ 75مليون بطاقة، عدد ماكينات الـ ATM وصلت 21 ألف و 500بطاقة.